Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Pasho ("Deska", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Rigen su uso de la aplicación de escritorio Deska, el sitio web de Deska Cloud, los servicios de cuenta, los planes de pago, las funciones de IA gestionada y los servicios relacionados que enlacen con estos Términos (en conjunto, los "Servicios").

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a dicha organización. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

Usted debe tener al menos 18 años y estar legalmente capacitado para celebrar este acuerdo. Los Servicios están diseñados para desarrolladores y flujos de trabajo profesionales, no para niños.

Algunas funciones requieren una cuenta de Deska Cloud. Usted debe proporcionar información veraz, proteger el acceso a su cuenta y notificarnos sin demora a [email protected] si cree que su cuenta ha sido comprometida. Usted es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta.

Deska es un entorno de desarrollo de escritorio espacial para trabajar con terminales, archivos, editores, navegadores, documentos, repositorios Git y herramientas de IA. La aplicación de escritorio es local-first: los archivos del espacio de trabajo, el estado de la terminal, los diseños, las credenciales configuradas localmente y los archivos de sesión de IA por lo general permanecen en su dispositivo, salvo que elija una función que envíe datos a otro lugar.

Deska Cloud proporciona el sitio web, los servicios de cuenta y de derechos de uso, las integraciones de facturación y, cuando estén habilitadas para su plan, las funciones de IA gestionada. Las funciones pueden ser experimentales, no estar disponibles en algunos entornos o cambiar a medida que el producto evoluciona. La descripción en una hoja de ruta o página de marketing no constituye una garantía de que una función esté disponible de forma general.

Deska admite flujos de trabajo de clave propia ("BYOK"), disponibles con una licencia vitalicia (los planes gratuito y de suscripción utilizan IA gestionada en lugar de sus propias claves). Cuando usted configura la credencial de un proveedor de IA externo o conecta una cuenta de proveedor, sus indicaciones, archivos, audio, resultados de herramientas y demás contenido pueden enviarse directamente a ese proveedor por instrucción suya. Su uso de dicho proveedor también se rige por sus propios términos y política de privacidad. Usted es responsable de su cuenta, credenciales, cargos y decisiones con el proveedor.

Ciertos planes pueden ofrecer funciones de IA gestionada que enrutan el contenido a través de Deska Cloud hacia un proveedor de IA utilizando credenciales gestionadas por nosotros. Las funciones gestionadas pueden tener cuotas, límites de tasa, restricciones de proveedor o límites de uso razonable. Podemos cambiar dichos límites para gestionar el costo, la fiabilidad, el abuso y la disponibilidad del proveedor.

Los resultados de la IA pueden ser incorrectos, incompletos, inseguros o inadecuados para el uso que usted pretende. Los agentes de programación y las herramientas de terminal pueden leer archivos, ejecutar comandos, modificar datos o interactuar con sistemas externos cuando usted se lo indique o lo autorice. Revise los resultados y los diffs, mantenga copias de seguridad, utilice las aprobaciones adecuadas y no confíe en los resultados de la IA como sustituto del asesoramiento profesional o la revisión humana.

Deska puede ofrecer planes gratuitos, de suscripción recurrente y vitalicios de pago único. Los detalles del plan vigente se muestran al finalizar la compra. Salvo que la página de pago indique lo contrario:

• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen.
• Puede cancelar una suscripción a través del portal de facturación disponible. La cancelación surte efecto al final del período de facturación pagado en curso.
• Un plan vitalicio es un derecho de uso único, vinculado a la cuenta, sobre las funciones de Deska cubiertas, sujeto a estos Términos. No constituye una promesa de que todo producto futuro, servicio de proveedor externo o recurso de inferencia gestionada se incluirá para siempre.
• El acceso vitalicio puede almacenarse en caché localmente para su uso sin conexión. Usted es responsable de mantener una instalación funcional y los datos de derechos de uso almacenados localmente.

Los pagos son procesados por Stripe. Los precios pueden excluir impuestos, salvo que el pago indique lo contrario. Usted autoriza a Stripe y a nosotros a cobrar los importes correspondientes, incluidos los impuestos. Salvo que la ley lo exija o se indique expresamente en el momento de la compra, las tarifas no son reembolsables. Escriba a [email protected] para consultas de facturación. Nada en estos Términos limita los derechos imperativos del consumidor que le sean aplicables.

Usted conserva sus derechos sobre los archivos, indicaciones, código, documentos, audio y demás contenido que proporcione o procese a través de los Servicios ("Su Contenido"). Usted nos concede un derecho limitado para procesar Su Contenido únicamente en la medida necesaria para proporcionar, asegurar, mantener y dar soporte a la función que usted elija.

Usted declara que cuenta con los derechos y permisos necesarios para utilizar Su Contenido con los Servicios y con cualquier proveedor de IA externo que seleccione. No incluya secretos, datos personales, datos regulados ni información confidencial en un flujo de trabajo de IA salvo que haya evaluado al proveedor y configurado el flujo de trabajo de forma adecuada.

Usted es responsable de proteger las claves de API, las credenciales de OAuth, los tokens de derechos de uso almacenados localmente y otras credenciales. Deska intenta almacenar ciertas credenciales BYOK mediante cifrado respaldado por el sistema operativo cuando está disponible, pero ningún método de almacenamiento está libre de riesgos y algunos entornos pueden no ofrecer almacenamiento cifrado.

No puede utilizar los Servicios para:

• infringir la ley o vulnerar los derechos de terceros;
• acceder a sistemas, cuentas o datos sin autorización;
• distribuir malware, explotar vulnerabilidades o interrumpir los Servicios;
• eludir los límites del plan, las verificaciones de derechos de uso, los controles de seguridad o los límites de tasa, o compartir el acceso a una cuenta de pago fuera de su uso previsto;
• enviar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad o derechos contractuales;
• utilizar los Servicios para crear u operar sistemas ilícitos de vigilancia, discriminación, fraude o de toma de decisiones automatizada perjudicial; o
• revender o explotar comercialmente Deska Cloud sin nuestro permiso por escrito.

La investigación de seguridad debe llevarse a cabo de forma responsable y sin acceder a los datos de otros usuarios ni degradar los Servicios. Informe de las vulnerabilidades que sospeche de forma privada a [email protected].

Los Servicios pueden integrarse con terceros, incluidos proveedores de autenticación, pago, alojamiento, notificación de errores, control de código fuente, distribución de actualizaciones e IA. Los terceros operan bajo sus propios términos. No controlamos los servicios, el contenido, la disponibilidad, la seguridad ni los cargos de terceros, ni somos responsables de ellos.

Los paneles de navegador y las terminales integradas pueden acceder a servicios externos por indicación suya. Trátelos como las herramientas de navegador o shell correspondientes en su computadora.

La aplicación de escritorio Deska, Deska Cloud, la funcionalidad de los servicios de pago, la marca, los recursos visuales y demás materiales siguen siendo propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Todo componente de terceros incluido con la aplicación permanece sujeto a sus propias licencias aplicables.

Con sujeción a estos Términos, le concedemos un derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para descargar y utilizar la aplicación y los Servicios para su finalidad prevista. No se conceden otros derechos.

Si nos envía comentarios, nos permite utilizarlos sin restricción ni compensación, pero no transfiere la titularidad de Su Contenido.

Usted puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso a Deska Cloud si usted incumple sustancialmente estos Términos, crea un riesgo de seguridad o legal, no paga los importes adeudados, abusa de los recursos del proveedor o si la continuidad del servicio deja de ser razonablemente viable.

La terminación puede afectar a las funciones dependientes de la nube. El software ya instalado localmente sigue rigiéndose por la licencia bajo la cual se proporcionó. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas las obligaciones de pago, las disposiciones de propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y los límites de responsabilidad.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". RENUNCIAMOS A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y LAS GARANTÍAS DERIVADAS DEL CURSO DE LAS RELACIONES COMERCIALES O DE LOS USOS.

No garantizamos que los Servicios, los resultados de la IA, las integraciones de terceros, las actualizaciones o los derechos de uso sin conexión estén siempre disponibles, ininterrumpidos, seguros o libres de errores. Los Servicios son herramientas para desarrolladores y no están diseñados para usos críticos para la seguridad.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Pasho Y SUS FILIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD, DERIVADOS DE LOS SERVICIOS O RELACIONADOS CON ELLOS.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LOS SERVICIOS O RELACIONADAS CON ELLOS NO EXCEDERÁ DEL MAYOR IMPORTE ENTRE EUR 100 O LA CANTIDAD QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.

Estas limitaciones no se aplican cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse lícitamente, incluidas las protecciones imperativas del consumidor y la responsabilidad por dolo, negligencia grave o daños a la vida, el cuerpo o la salud cuando la ley aplicable exija lo contrario.

Podemos actualizar los Servicios y estos Términos a medida que evolucionan el producto, los proveedores y la ley. Si realizamos cambios sustanciales, le daremos un aviso razonable a través de los Servicios, el sitio web u otro canal apropiado. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se revisaron estos Términos por última vez.

El uso continuado después de que los Términos revisados entren en vigor significa que usted los acepta. Si no está de acuerdo con una revisión, deje de utilizar los Servicios afectados. Los cambios no reducen los derechos que usted ya tenga conforme a la ley imperativa.

Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo entre usted y nosotros respecto de los Servicios, salvo cuando se apliquen términos escritos adicionales. Si una disposición resulta inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas. El hecho de que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en relación con una reorganización, fusión, adquisición o venta de activos.

En la medida permitida por la ley, estos Términos se rigen por las leyes de México, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Las protecciones imperativas y los derechos de foro de los que dispongan los consumidores en su país de residencia permanecen inalterados.

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a Pasho a [email protected].